走！到溫泉旅館做美容健檢
2014-12-08 Web only
作者：黃惠鈴
圖片來源：台北國際醫旅
台灣第一所健檢、美容醫學的溫泉旅館開幕，令各國稱羨的台灣醫療能搶到觀光醫療大餅嗎？
當醫生遇到觀光業者，可以激盪出什麼火花？
答案在新北投，倒數12天要正式開幕的台北國際醫旅。
台北國際醫旅是台北市政府攜手北投健康管理醫院、北投老爺酒店，共同打造出全台首座集合健檢、美容醫學、溫泉旅館，三合一新營運模式的觀光醫療大樓。
「這個案子成立的目的專辦國際醫療，是個指標、新概念，」衛福部國際醫療衛生諮議會委員洪子仁評論。
尤其，相較於台灣現有的國際醫療服務，都附屬在醫院底下，營收佔比低，業界對台北國際醫旅樂觀其成。
「我們自許是醫療中的台積電，要當觀光醫療產業的火車頭，」台北國際醫旅合作夥伴、北投健康管理醫院院長蔡清標展現雄心壯志。
他專長神經醫學，在台北榮總服務逾35年退休。這一陣子為了台北國際醫旅，他和其他醫護人員，紛紛受訓上禮儀等課程，學習觀光服務的概念。
「我們要加緊腳步，分一塊觀光醫療市場，」蔡清標強調。
他的焦慮不是沒有道理。
根據世界衛生組織預估，到2020年，醫療健康照顧與觀光休閒，可能將成為全球前兩大產業，兩者合計將佔全世界GDP的22%。
國際觀光諮詢機構的研究也指出，全球醫療健康保健市場的規模高達400～600億美元，且每年還以20%的速度，持續成長中。
但，在全球前七大觀光醫療，亞洲的泰國、印度、新加坡、馬來西亞名列其中四家，反觀台灣，縱使有揚名國際的醫療技術，但現在才看到商機，追得辛苦。
「很可惜台灣的醫療沒有發展成產業，」蔡清標觀察。
對於飯店業者而言，這樣的新營運模式也是個契機。
「觀光要跳脫以往的思惟，否則不會進步，只是旅館愈蓋愈多而已，」老爺大酒店集團執行長沈方正，接受《天下》電話採訪時指出，「創新」是這次跨界合作的重點。
他不諱言，這次的合作案與以往老爺大酒店自行規劃旅館相比，不僅費時（多了一、兩年時間）、投入成本高（比一般旅館高5成），甚至還遭遇與醫院如何溝通磨合的過程。
「怎麼溝通是最大困難，最花時間的，」沈方正坦言。但他看好跨界合作可帶來綜效，為雙方開闢不同客源。
當醫生遇上飯店業，能否打造出台灣國際醫療的新亮點，下一步值得期待。
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