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馬雲想寫書「阿里巴巴1,001個錯誤」

2014年12月16日

記者何英煒、賴昭男／台北報導

阿里巴巴集團董事長馬雲。（新華社）

身為亞洲新首富的阿里巴巴董事局主席馬雲，主要財富來自於創辦的阿里巴巴集團，但15年成功創業過程中，也有感到挫折的時候。包括進軍美國市場，以及買下雅虎中國，是他最感挫折的兩件事情。馬雲說，如果可能，他希望寫一本「阿里巴巴1,001個錯誤」這本書，因為「錯誤比取得的經驗更加珍貴」。

馬雲說，多年來他一直思考「什麼是全球化？」全球化不意味著在國外有工廠，也不等於在國外有業務。在國外有業務的企業，並不等於全球化的企業，在國外沒有業務的企業，也不等於沒有全球化。

時間回到2000年時，當時阿里巴巴剛融資，在矽谷請了很多年輕人，打算做中美之間的貿易。但到了矽谷才發現，會講英文的老外不懂貿易，懂技術的人也不懂貿易。在矽谷成立了三個月，共招募70～80人，但最後發現「這些人都不是我們要的人」，只好裁員。

馬雲形容「我那時特別沮喪」，有的員工早上剛剛簽了協議，但下午卻決定要裁員。馬雲說「我那時很痛苦，也懷疑自己能不能扛得下來？」裁員時，問員工究竟要二分錢一股的股票，或是拿2,000元美元，多數人選擇了拿現金。

馬雲說「在沒有想清楚自己可以為社會做什麼貢獻時，不要輕易的出去」。這件事讓他有深刻的反思。

第二件備感挫折的事情是阿里巴巴買下了雅虎中國。經過一、二年的整合之後，發現整合的過程是「極其疼痛」。馬雲也從此事件得到一個心得，企業要找的未必是最好的人才，而是要最合適的人才。好比「拖拉機裝上了747飛機的引擎」，其實是很悲劇的。